Erstens müssen Sie wissen, daß ein Monopol ganz gut ist. Und Monopolist sein ist besonders gut.

Zweitens, wenn Ihnen jemand weißmachen will, daß ein Monopol etwas Großes und Schlechtes sei, dann sagen Sie ihm, daß er keine Ahnung hat und hören nicht weiter zu.

Drittens, lernen Sie sich selbst kennen. Dann lernen Sie ihre Kunden kennen. Das sind diejenigen, die nur Sie unbedingt kennen lernen wollen, mit denen Sie nur zu gern Geschäfte machen würden.

Viertens, maßschneidern Sie für ihre Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung, die jene sowohl völlig umhaut (das können nur Sie) als auch vom Geschäftskonzept her skalierbar und wiederholbar ist. — Wenn Sie vorher gründlich darüber nachdenken, dann bekommen Sie das auch hin.

Fünftens, behandeln Sie Ihre Kunden wie Mitglieder einer königlichen Familie.

Sechstens, ruhen Sie sich nicht auf Ihr Monopol (daß Sie jetzt haben) aus. Kommen Sie mit Überraschungen. Seien Sie der beste, schrulligste, lustigste, einfallsreichste, oder sonst-was-Monopolist, nicht der größte.